Redes sociales redefinen la publicidad y afectan ventas de productos
Internacional . El reciente caso de los videos virales sobre galletas danesas producidas en la India evidencia el fuerte impacto que tienen hoy las redes sociales en la publicidad y en el comportamiento del consumidor a nivel global.
A través de plataformas como TikTok, X e Instagram, contenidos generados por usuarios mostraron imágenes que pusieron en duda los procesos de fabricación del producto. En pocas horas, los videos alcanzaron millones de visualizaciones, provocando desconfianza entre compradores y una reducción temporal en las ventas en varios mercados.
El episodio demuestra que la publicidad ya no está controlada únicamente por las marcas, sino también por lo que circula en redes sociales, donde un contenido viral puede reforzar o dañar la imagen de un producto más rápido que cualquier campaña tradicional.
Especialistas destacan que las redes sociales se han convertido en una herramienta clave de promoción, pero también en un riesgo reputacional, obligando a las empresas a reaccionar con rapidez, transparencia y comunicación digital para proteger la confianza del público.
