Acodeco alerta sobre prácticas ilegales en cobros con Yappy y tarjetas
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) lanzó una advertencia sobre prácticas ilegales detectadas en algunos comercios, relacionadas con la emisión de facturas y el uso de plataformas digitales como Yappy.
El vocero de la entidad, Francisco Azcárraga, explicó que los establecimientos no pueden negarse a entregar facturas, cobrar montos adicionales en compras con tarjeta ni imponer un pago mínimo, ya que estas acciones son ilegales.
Azcárraga señaló que en ocasiones, al pagar con Yappy, los negocios afirman que la transacción no incluye el 7% de ITBMS y omiten entregar la factura, lo que aparenta un ahorro inmediato, pero representa un riesgo económico y legal para el consumidor.
La institución hizo un llamado a la ciudadanía a exigir siempre su factura y reportar cualquier irregularidad, a fin de proteger sus derechos y garantizar la transparencia en las transacciones comerciales.
