Caída global de Microsoft afecta servicios en más de 70 países y obliga a empresas a recurrir al fax
Una interrupción mundial de los servicios tecnológicos de Microsoft provocó problemas en plataformas como Outlook, Microsoft Teams y Copilot, afectando a empresas, instituciones gubernamentales y miles de usuarios en al menos 74 países y territorios. La falla comenzó el jueves 12 de noviembre de 2026 y se prolongó por más de 20 horas, generando dificultades en las comunicaciones y actividades laborales.
De acuerdo con los reportes de la compañía, el problema estuvo relacionado con una sobrecarga en parte de su infraestructura informática, que provocó errores de conexión y dejó varios servidores fuera de servicio. Microsoft informó posteriormente que sus equipos técnicos habían comenzado a restablecer las plataformas en regiones de Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico, aunque algunos usuarios todavía experimentaban interrupciones y retrasos.
Uno de los países más afectados fue Nueva Zelanda, donde la falla alcanzó servicios de salud pública, instituciones judiciales, oficinas de inmigración y el sector inmobiliario. Incluso se reportaron dificultades para realizar trámites legales, recibir correos electrónicos y completar transacciones de compraventa de propiedades.
La interrupción también tuvo repercusiones en los mercados financieros, donde algunos operadores tuvieron que recurrir a llamadas telefónicas, aplicaciones de mensajería y máquinas de fax para mantener sus comunicaciones y gestionar operaciones ante la falta de acceso al correo electrónico.
El incidente volvió a poner en discusión la dependencia de empresas e instituciones de los grandes proveedores tecnológicos y la importancia de contar con sistemas alternativos para garantizar la continuidad de los servicios esenciales ante fallas informáticas de alcance mundial.
